aviso de privacidad
última actualización: 3 de diciembre de 2025
1. introducción
bienvenido a magi ("nosotros", "nuestro"). estamos comprometidos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal. este aviso de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro servicio de asistente de ia a través de whatsapp.
al usar magi, aceptas la recopilación y uso de información de acuerdo con esta política.
2. información que recopilamos
2.1 información que proporcionas
- información de cuenta: tu número de teléfono (a través de whatsapp), dirección de correo electrónico y nombre cuando conectas tus cuentas.
- datos de cuentas conectadas: cuando autorizas el acceso, podemos acceder a tus correos de gmail y eventos de google calendar para proporcionar nuestros servicios.
- mensajes: los mensajes que envías a magi a través de whatsapp para entender y responder a tus solicitudes.
2.2 información recopilada automáticamente
- datos de uso y patrones de interacción con nuestro servicio
- información técnica como tipo de dispositivo y marcas de tiempo
- registros de errores y datos de rendimiento
3. cómo usamos tu información
usamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- proporcionar servicios: para leer, filtrar y administrar tus correos; para acceder, crear, modificar y cancelar eventos del calendario; y para enviar notificaciones a través de whatsapp.
- mejorar nuestro servicio: para entender cómo los usuarios interactúan con magi y mejorar la funcionalidad.
- comunicación: para responder a tus consultas y enviar notificaciones relacionadas con el servicio.
- seguridad: para detectar y prevenir fraude, abuso y problemas de seguridad.
4. almacenamiento y seguridad de datos
implementamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tus datos:
- todas las transmisiones de datos están cifradas usando protocolos tls/ssl.
- usamos oauth 2.0 para autenticación segura con servicios de google—nunca almacenamos tu contraseña de google.
- el contenido de correos y datos del calendario se procesan en tiempo real y no se almacenan permanentemente en nuestros servidores a menos que sea necesario para la funcionalidad del servicio.
- los tokens de acceso están cifrados y almacenados de forma segura.
5. servicios de terceros
magi se integra con los siguientes servicios de terceros:
- whatsapp (meta): para funcionalidad de mensajería. sujeto a la política de privacidad de whatsapp.
- google (gmail y calendar): para acceso a correo y calendario. sujeto a la política de privacidad de google.
- procesamiento de ia: podemos usar proveedores de ia para procesar tus solicitudes. los datos se manejan de acuerdo con estrictos acuerdos de procesamiento de datos.
6. compartir y divulgar datos
no vendemos tu información personal. podemos compartir datos:
- con tu consentimiento o bajo tu dirección
- con proveedores de servicios que ayudan a operar nuestro servicio (bajo estrictos acuerdos de confidencialidad)
- para cumplir con obligaciones legales o solicitudes legales válidas
- para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, o la de nuestros usuarios o el público
7. tus derechos y opciones
tienes los siguientes derechos respecto a tus datos:
- acceso: solicitar una copia de tus datos personales.
- rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
- eliminación: solicitar la eliminación de tus datos y cuenta.
- revocar acceso: desconectar tus cuentas de google en cualquier momento a través de la configuración de tu cuenta de google.
- portabilidad: solicitar una copia portable de tus datos.
8. retención de datos
retenemos tus datos solo el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con los propósitos descritos en esta política. cuando elimines tu cuenta, eliminaremos o anonimizaremos tu información personal dentro de 30 días, excepto cuando la retención sea requerida por ley.
9. privacidad de menores
magi no está destinado a usuarios menores de 16 años. no recopilamos intencionalmente información personal de menores. si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor, los eliminaremos de inmediato.
10. transferencias internacionales de datos
tu información puede ser transferida y procesada en países distintos al tuyo. nos aseguramos de que existan las salvaguardas apropiadas para proteger tus datos de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.
11. cambios a esta política
podemos actualizar este aviso de privacidad de vez en cuando. te notificaremos de cambios significativos a través de whatsapp o correo electrónico. tu uso continuado de magi después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.
12. contáctanos
si tienes alguna pregunta sobre este aviso de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctanos en:
correo: [email protected]
whatsapp: envíanos un mensaje directamente a través del chat de magi